Často kladené otázky
Všetko, čo potrebujete vedieť o FlexiBooking
Naša architektúra je postavená na moderných JavaScript technológiách (React, Vite), ktoré zabezpečujú, že sa widget načítava asynchrónne. To znamená, že rezervačný formulár nebrzdí zvyšok vašej stránky a interakcie (výber termínu, zamestnanca) prebiehajú v reálnom čase bez otravného načítavania. Widget reaguje pod 500 ms, čo je rozdiel, ktorý zákazník skutočne pocíti. Pre zákazníka je to rozdiel medzi okamžitým kliknutím a čakaním, ktoré ho môže odradiť od dokončenia rezervácie.
Áno, toto je naša najväčšia priorita. FlexiBooking nie je "čierna skrinka" v iframe. Umožňujeme plnú vizuálnu integráciu pomocou úpravy CSS a štruktúry HTML. To znamená, že môžete zmeniť farby, fonty, rozloženie, okraje, tiene - absolútne všetko. Výsledkom je rezervačný proces, ktorý vyzerá, akoby bol od začiatku vyvíjaný ako súčasť vášho webu – s vašimi farbami, vašimi fontmi a bez nášho loga (white-label riešenie). Žiadne "Powered by FlexiBooking" upozornenia, ktoré rušia dojem profesionality.
Ak viete do svojho webu vložiť kúsok kódu (podobne ako Google Analytics alebo Facebook Pixel), zvládnete to sami za 5-10 minút. Systém je plne kompatibilný s populárnymi platformami ako WordPress (Elementor, Divi, Gutenberg), Wix, Webflow či Shoptet. Stačí skopírovať jeden riadok kódu a vložiť ho do vášho webu. Pre náročnejšie projekty alebo pre tých, ktorí chcú komplexnú vizuálnu customizáciu, ponúkame implementáciu na mieru, kde za vás vyriešime celú vizuálnu aj funkčnú integráciu.
Rozhodne. FlexiBooking obsahuje pokročilý modul pre automatizované SMS a e-mailové pripomienky. Môžete nastaviť, aby zákazníci dostávali notifikácie presne v čase, ktorý určíte - napríklad 24 hodín a 2 hodiny pred termínom. Podľa štatistík našich klientov toto automatizované pripomínanie znižuje počet "no-show" (zákazník sa nedostavil) zákazníkov až o 40%, čo priamo zvyšuje efektivitu využitia vášho času a zisk vášho salónu. Každý prepadnutý termín je strata príjmu - náš systém vám pomôže túto stratu minimalizovať.
Áno, systém je plne škálovateľný od jedného živnostníka až po veľké salóny s desiatkami zamestnancov. Umožňuje spravovať pracovné smeny pre neobmedzený počet zamestnancov, priraďovať konkrétne služby konkrétnym ľuďom a spravovať zdroje (napríklad konkrétne kreslá, miestnosti alebo prístroje). Každý zamestnanec môže mať vlastný prístup do systému a vidieť svoj osobný kalendár, pričom majiteľ a manažér má kompletný prehľad o vyťaženosti celej prevádzky, štatistiky výkonnosti jednotlivých zamestnancov a celkové tržby.
Nie. Veríme, že každá dodatočná bariéra znižuje počet úspešných objednávok. S FlexiBookingom si zákazník rezervuje termín priamo vo vašom webe bez nutnosti vytvárať si účet, pamätať si ďalšie heslo alebo sťahovať aplikáciu do mobilu. Celý proces je navrhnutý tak, aby bol rýchlejší a jednoduchší ako napísanie SMS správy alebo telefonát. Zákazník vyberá službu, čas, potvrdí - hotovo. Žiadne registrácie, žiadne komplikácie. To výrazne zvyšuje mieru konverzie (z návštevníka webu na reálneho zákazníka).
Máte ďalšie otázky?
Kontaktujte nás a radi vám pomôžeme nájsť riešenie presne pre vaše potreby.