Často kladené otázky

Naše architektura je postavena na moderních JavaScript technologiích (React, Vite), které zajišťují, že se widget načítá asynchronně. To znamená, že rezervační formulář nezpomaluje zbytek vašeho webu a interakce (výběr termínu, zaměstnance) probíhají v reálném čase bez otravného načítání. Widget reaguje pod 500 ms, což je rozdíl, který zákazník skutečně pocítí. Pro zákazníka je to rozdíl mezi okamžitým kliknutím a čekáním, které ho může odradit od dokončení rezervace.

Ano, to je naše největší priorita. FlexiBooking není "černá skříňka" v iframe. Umožňujeme plnou vizuální integraci pomocí úpravy CSS a struktury HTML. To znamená, že můžete změnit barvy, fonty, rozložení, okraje, stíny - absolutně vše. Výsledkem je rezervační proces, který vypadá, jako by byl od začátku vyvíjen jako součást vašeho webu – s vašimi barvami, vašimi fonty a bez našeho loga (white-label řešení). Žádná upozornění "Powered by FlexiBooking", která ruší dojem profesionality.

Pokud víte, jak do svého webu vložit kousek kódu (podobně jako Google Analytics nebo Facebook Pixel), zvládnete to sami za 5-10 minut. Systém je plně kompatibilní s populárními platformami jako WordPress (Elementor, Divi, Gutenberg), Wix, Webflow či Shoptet. Stačí zkopírovat jeden řádek kódu a vložit ho do vašeho webu. Pro náročnější projekty nebo pro ty, kteří chtějí komplexní vizuální customizaci, nabízíme implementaci na míru, kde za vás vyřešíme celou vizuální i funkční integraci.

Rozhodně. FlexiBooking obsahuje pokročilý modul pro automatizované SMS a e-mailové připomínky. Můžete nastavit, aby zákazníci dostávali notifikace přesně v čase, který určíte - například 24 hodin a 2 hodiny před termínem. Podle statistik našich klientů toto automatizované připomínání snižuje počet "no-show" (zákazník se nedostavil) zákazníků až o 40%, což přímo zvyšuje efektivitu využití vašeho času a zisk vašeho salonu. Každý propadlý termín je ztráta příjmu - náš systém vám pomůže tuto ztrátu minimalizovat.

Ano, systém je plně škálovatelný od jednoho živnostníka až po velké salony s desítkami zaměstnanců. Umožňuje spravovat pracovní směny pro neomezený počet zaměstnanců, přiřazovat konkrétní služby konkrétním lidem a spravovat zdroje (například konkrétní křesla, místnosti nebo přístroje). Každý zaměstnanec může mít vlastní přístup do systému a vidět svůj osobní kalendář, zatímco majitel a manažer má kompletní přehled o vytíženosti celé provozovny, statistiky výkonnosti jednotlivých zaměstnanců a celkové tržby.

Ne. Věříme, že každá dodatečná bariéra snižuje počet úspěšných objednávek. S FlexiBookingem si zákazník rezervuje termín přímo na vašem webu bez nutnosti vytvářet si účet, pamatovat si další heslo nebo stahovat aplikaci do mobilu. Celý proces je navržen tak, aby byl rychlejší a jednodušší než napsání SMS zprávy nebo telefonát. Zákazník vybere službu, čas, potvrdí - hotovo. Žádné registrace, žádné komplikace. To výrazně zvyšuje míru konverze (z návštěvníka webu na reálného zákazníka).